Algemene voorwaarden — Studio Bartholomeus Versie / Version 1.0 · 28 oktober 2026 Studio Bartholomeus · eenmanszaak Bas Bartholomeus Dreef 35, 3956ER Leersum · KvK 42019706 · btw-id NL005439155B86 · info@bartholomeus.studio 1. Wie wij zijn Studio Bartholomeus is een handelsnaam van eenmanszaak Bas Bartholomeus. Deze voorwaarden gaan over ontwerp, maatwerk, vervaardiging, levering en montage onder Studio Bartholomeus. De bedrijfs- en contactgegevens staan bovenaan deze pagina. 2. Begrippen De klant is degene die een offerte ontvangt of een opdracht geeft. Een consument handelt niet voor een beroep of bedrijf; andere klanten zijn zakelijke klanten. Een offerte is het voorstel met de werkzaamheden, prijs en afspraken. De opdracht ontstaat wanneer de klant de offerte aanvaardt. De ontwerpfase omvat vooraf overeengekomen schetsen, tekeningen, modellen en proefstukken. 3. Toepassing Deze voorwaarden gelden alleen wanneer Studio Bartholomeus ze vóór het sluiten van de overeenkomst aan de klant heeft verstrekt en van toepassing heeft verklaard. Afspraken in de offerte gaan voor. Voorwaarden van een zakelijke klant gelden alleen als Studio Bartholomeus daarmee schriftelijk instemt. Versie 1.0 geldt voor nieuwe offertes waarbij deze versie wordt verstrekt. Bestaande offertes en opdrachten worden hierdoor niet achteraf gewijzigd. Bij een digitaal akkoord op een nieuwe offerte met deze voorwaarden worden de voorwaardenversie en het tijdstip vastgelegd. 4. Offerte en akkoord Een eventuele geldigheidsdatum staat in de offerte. Er geldt geen algemene standaardtermijn van 30 dagen. Zonder afgesproken termijn gelden de wettelijke regels over aanbod en aanvaarding. De geldigheid van een persoonlijke portaallink is iets anders dan de geldigheid van een offerte. Een werkende link verlengt een genoemde offertetermijn niet. De opdracht ontstaat door aanvaarding in het portaal, per e-mail of schriftelijk. Een wijziging na akkoord wordt eerst opnieuw afgesproken. Bij een duidelijke fout in een offerte neem ik contact op voor correctie. De wettelijke bescherming van gerechtvaardigd vertrouwen van de klant blijft gelden. 5. Prijzen en inbegrepen werkzaamheden Consumentenprijzen zijn inclusief 21% btw. Een zakelijke offerte maakt duidelijk welke bedragen exclusief en inclusief btw zijn. Per project en per offerte staat expliciet wat de prijs omvat: ontwerp, materiaal, vervaardiging, levering en eventuele montage. Er is geen algemene toezegging dat levering of montage altijd inbegrepen of altijd uitgesloten is. Bij een vanafprijs wordt de omschreven basisuitvoering bedoeld. Afzonderlijk berekende werkzaamheden, zoals bezorging, reistijd, montage of aanpassingen op locatie, worden vooraf met de berekeningswijze en een raming in de offerte afgesproken. Voor werk op urenbasis wordt het uurtarief vooraf vermeld. Er is geen automatisch vast bezorgtarief of kilometerbedrag. Bij een sauna vermeldt de offerte ook of fundering, terreinvoorbereiding en een eventuele elektrische aansluiting inbegrepen zijn, door de klant worden geregeld of afzonderlijk worden aangeboden. Zelf monteren leidt alleen tot een andere prijs als dat vooraf is afgesproken. Meerwerk wordt vooraf besproken en pas na akkoord op de omschrijving en de prijs of raming uitgevoerd en berekend. Voor onvoorziene spoedmaatregelen gelden de wettelijke regels en wordt de klant zo snel mogelijk geïnformeerd. 6. Ontwerp en bestanden Ontwerpwerk is betaald werk. Omvang, vergoeding, inbegrepen revisies en eventuele aanvullende uren worden vooraf afgesproken. Gaat de opdracht door, dan wordt de ontwerpvergoeding met de totale opdrachtprijs verrekend: hetzelfde ontwerpwerk wordt niet twee keer gerekend. Auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten op eigen ontwerpen, tekeningen en 3D-modellen blijven bij Studio Bartholomeus, voor zover zulke rechten bestaan. De klant ontvangt het afgesproken werk; bewerkbare bronbestanden en overdracht van rechten zijn niet automatisch inbegrepen. Levering van bronbestanden en het gebruiksrecht worden zo nodig afzonderlijk schriftelijk afgesproken. Een bestand leveren is geen overdracht van auteursrecht. Modellen bekijken in het portaal hoort bij de afgesproken dienstverlening. 7. Inmeten en gegevens Ik meet in beginsel zelf in. De klant kan ook eigen maten aanleveren. We leggen vast wie heeft ingemeten en welke maatversie is goedgekeurd. De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de zelf aangeleverde gegevens. Ik waarschuw voor fouten of ongeschikte uitgangspunten die ik redelijkerwijs moet opmerken. Dit neemt mijn verantwoordelijkheid voor eigen meet- en uitvoeringsfouten niet weg. Gevolgen van onjuiste klantgegevens bespreken we eerst. Herstel en meerwerk worden pas na akkoord uitgevoerd en berekend. 8. Betaling Tenzij we in de offerte uitdrukkelijk anders afspreken, factureer ik 50% bij akkoord op de opdracht en 50% bij oplevering. Elke factuur is betaalbaar binnen 14 dagen na de factuurdatum. Factureren bij akkoord betekent niet dat onmiddellijk betaald moet worden. Als de start van het werk afhangt van ontvangst van een aanbetaling, staat dat vooraf in de offerte en planning. Voor een consument wordt bij koop van een product niet meer dan de helft van de koopprijs als verplichte vooruitbetaling gevraagd. Dwingende wettelijke regels gaan altijd voor. Bij te late betaling volgt een herinnering. Incassokosten bij consumenten worden alleen berekend volgens de wettelijke regels, na een kosteloze aanmaning met de wettelijk vereiste termijn van 14 dagen na ontvangst. 9. Levertijd en planning Een genoemde levertijd is een raming, tenzij uitdrukkelijk een vaste datum is afgesproken. De planning wordt met de klant afgestemd en waar van toepassing in het portaal bijgehouden. Bij dreigende vertraging informeer ik de klant tijdig over de reden en een nieuwe raming. Een indicatie geeft geen recht op onbeperkt uitstel. De wettelijke rechten bij te late levering blijven gelden. 10. Levering, montage en oplevering Levering en montage gebeuren volgens de offerte. De klant zorgt dat de locatie op het afgesproken moment bereikbaar en geschikt is zoals vooraf afgesproken. Als dat niet lukt, bespreken we de gevolgen. Bij oplevering bekijken we het werk samen. Geconstateerde punten leggen we vast en lossen we binnen een redelijke termijn op. De risico-overgang volgt de wet; bij consumentenkoop gaat het risico in beginsel pas over wanneer de consument of diens aangewezen derde het product ontvangt. 11. Bedenktijd en annulering Voor een consument die een overeenkomst op afstand of buiten de verkoopruimte sluit, geldt de wettelijke bedenktijd voor zover geen wettelijke uitzondering van toepassing is. Voor producten is dat in beginsel 14 dagen na ontvangst; voor diensten 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst. Vóór akkoord geef ik aan welk regime geldt. Een product dat volgens individuele specificaties van de consument wordt gemaakt of duidelijk voor een specifieke persoon bestemd is, kan onder de wettelijke maatwerkuitzondering vallen. Die uitzondering geldt niet automatisch voor een losse ontwerpdienst of iedere fase van een opdracht. Een dienst start tijdens de bedenktijd alleen op uitdrukkelijk verzoek van de consument. Bij herroeping kan een evenredige vergoeding voor al uitgevoerd werk verschuldigd zijn als aan de wettelijke informatie- en toestemmingsvereisten is voldaan. Het herroepingsrecht op een volledig uitgevoerde dienst vervalt alleen onder de wettelijke voorwaarden, waaronder voorafgaande uitdrukkelijke instemming en erkenning van het verlies van dat recht. Herroepen kan zonder opgave van redenen via het formulier Overeenkomst herroepen op deze website of via info@bartholomeus.studio. Vermeld je naam en welke overeenkomst het betreft. Het wettelijke modelformulier mag ook worden gebruikt, maar is niet verplicht. De elektronische melding wordt bevestigd. Bij geldige herroeping worden verschuldigde terugbetalingen binnen de wettelijke termijn van 14 dagen na de melding gedaan, via hetzelfde betaalmiddel tenzij anders afgesproken. Bij producten mag terugbetaling onder de wettelijke voorwaarden worden uitgesteld tot retourontvangst of bewijs van terugzending. Terugzending gebeurt uiterlijk 14 dagen na de herroepingsmelding. Retourkosten komen alleen voor rekening van de consument als dat vóór de overeenkomst correct is meegedeeld; anders draag ik die kosten. Annuleren of opzeggen na akkoord is iets anders dan herroepen. Buiten een geldige herroeping reken ik bij opzegging door de klant het verrichte werk, ontwerpuren en niet meer te annuleren materiaal- en andere kosten redelijk af, met aftrek van besparingen en redelijk herbruikbaar materiaal. Er is geen vast annuleringspercentage en niets wordt dubbel gerekend. De klant krijgt een controleerbare specificatie. Voor zover de wet een hogere vergoeding zou toelaten, kies ik met deze afspraak voor deze beperktere afrekening. 12. Garantie en service Het werk moet voldoen aan wat de klant op grond van de overeenkomst redelijkerwijs mag verwachten, ook bij normaal gebruik. De wettelijke rechten op conformiteit en de bijbehorende bewijsregels blijven volledig gelden. Ik bied geen vaste aanvullende commerciële garantie, tenzij die in de offerte staat. Een gebrek wordt zorgvuldig beoordeeld. Als ik daarvoor verantwoordelijk ben, volgt herstel, vervanging of een andere oplossing volgens de wet. Normale slijtage, onjuist gebruik of ontbrekend voorgeschreven onderhoud kunnen buiten mijn verantwoordelijkheid vallen, zonder wettelijke rechten uit te sluiten. Hout is een natuurproduct. Kleur, nerf en beperkte werking door vocht en temperatuur kunnen bij het materiaal horen. Of een eigenschap een gebrek is, wordt beoordeeld aan de hand van de concrete overeenkomst en de redelijke verwachtingen van de klant. 13. Aansprakelijkheid Voor consumenten geldt de wettelijke aansprakelijkheid. Deze voorwaarden beperken hun wettelijke rechten niet. Met zakelijke klanten spreken we een eventueel aansprakelijkheidsmaximum of een andere beperking uitdrukkelijk per offerte af. Deze algemene voorwaarden bevatten geen automatisch bedrag, geen beperking tot de opdrachtsom en geen koppeling aan een verzekeringsuitkering. Zonder een afzonderlijk overeengekomen beperking gelden de wettelijke regels. Een beperking geldt niet voor zover dwingend recht zich daartegen verzet, of bij opzet of bewuste roekeloosheid van Studio Bartholomeus. Meld schade zo snel mogelijk, zodat die kan worden beoordeeld en beperkt. 14. Eigendomsvoorbehoud Geleverde zaken blijven mijn eigendom totdat de klant de voor die zaken overeengekomen bedragen heeft betaald, voor zover de wet dat toestaat. Door inbouw of natrekking kan het eigendom volgens de wet overgaan; voor dat deel kan het voorbehoud niet meer werken. Terughalen gebeurt alleen met medewerking van de klant of via rechtmatige rechtsmaatregelen. Dit geeft geen recht om zonder toestemming een woning te betreden of zaken te demonteren. 15. Foto’s en publicatie Ik fotografeer mijn werk bij voorkeur in de werkplaats of als niet-herleidbaar productdetail. Voor foto’s bij de klant en voor publicatie daarvan maken we vooraf afzonderlijke afspraken. De klant mag toestemming weigeren zonder gevolgen voor de opdracht. Herkenbare personen, adressen en andere privé-informatie worden niet zonder uitdrukkelijke toestemming gepubliceerd. 16. Persoonsgegevens Persoonsgegevens worden verwerkt zoals beschreven in de privacyverklaring op bartholomeus.studio/privacy. Toestemming voor een nieuwsbrief, herkomstcookie of publicatie van foto’s staat los van de opdracht. 17. Klachten en geschillen Een klacht kan worden gemeld via info@bartholomeus.studio, met een omschrijving en waar mogelijk foto’s. Ik zoek met de klant naar een passende oplossing. Deze meldmogelijkheid beperkt wettelijke rechten en termijnen niet. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Bij een consument buiten Nederland blijven dwingende beschermingsregels van toepassing wanneer de wet dat vereist. Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter; er is geen exclusieve forumkeuze in deze voorwaarden. 18. Nieuwe versies Een nieuwe versie krijgt een eigen nummer en datum. Die geldt alleen voor nieuwe offertes waarbij die versie vooraf wordt verstrekt en overeengekomen. Eerdere offertes, akkoorden en lopende opdrachten blijven onder de eerder gemaakte afspraken. De Nederlandse tekst is de oorspronkelijke versie; bij consumenten blijven dwingende rechten altijd gelden. Overeenkomst herroepen: https://bartholomeus.studio/herroepen?lang=nl